\Paradise Hotel Golf & Resort Likupang kini tampil dengan wajah baru setelah resmi berganti manajemen.
Di bawah kepemimpinan baru, hotel ini menjalani renovasi total pada kamar-kamarnya serta menghadirkan chef berpengalaman untuk meningkatkan kualitas layanan kepada para tamu.
General Manager Paradise Hotel Golf & Resort, Ali Wardana, mengungkapkan bahwa pihaknya bertekad mengubah citra hotel yang sempat mendapat ulasan kurang baik dari tamu, terutama terkait kondisi kamar dan kualitas makanan.
“Sebelumnya, beberapa tamu mungkin mengalami pengalaman yang kurang menyenangkan, khususnya dalam hal kamar dan makanan. Kami ingin mengubah citra tersebut dengan melakukan pembenahan menyeluruh,” ujar Ali dalam media gathering, Sabtu (22/2/2025).
Renovasi Total Kamar
Sebagai langkah utama peremajaan, hotel ini telah menyelesaikan renovasi 151 kamar dengan desain minimalis modern yang setara dengan hotel berbintang di pusat kota Manado. Secara bertahap, jumlah kamar yang direnovasi akan terus bertambah hingga mencapai total 224 kamar.
Peningkatan Kualitas SDM dan Layanan
Selain renovasi, manajemen juga menitikberatkan pada peningkatan kualitas sumber daya manusia (SDM). Salah satu upaya yang dilakukan adalah mendatangkan chef berpengalaman untuk menyajikan menu dengan cita rasa unggulan serta variasi hidangan yang lebih beragam.
“Pelayanan terbaik hanya bisa diberikan oleh SDM berkualitas. Oleh karena itu, kami mengadakan pelatihan intensif bagi seluruh karyawan serta menyediakan kelas bahasa Inggris hingga tingkat mahir, sehingga mereka siap melayani tamu asing dengan profesional,” tambah Ali.
Fasilitas Lengkap dan Penambahan Atraksi Baru
Marcomm Paradise Hotel Golf & Resort, Yappy Louhenapessy Palenkahu, menambahkan bahwa hotel ini memiliki fasilitas lengkap, termasuk lapangan golf 18 hole, dua pantai dengan pasir berbeda, kolam renang luas, pemandangan laut yang memukau, gym, serta ballroom yang dapat digunakan untuk berbagai acara, termasuk pernikahan.
“Target tamu kami meliputi wisatawan mancanegara, domestik, dan lokal. Sebagai hotel leisure, kami menawarkan lanskap yang indah dan fasilitas terbaik, termasuk lapangan golf,” jelas Yappy.
Dalam waktu dekat, manajemen berencana menambah fasilitas baru, seperti restoran Chinese yang akan dibuka di dekat kolam renang untuk mengakomodasi wisatawan asal China serta tamu yang menyukai hidangan khas Tiongkok.
Selain itu, Paradise Hotel Golf & Resort juga akan mengelola langsung fasilitas olahraga air (water sports), yang sebelumnya dioperasikan oleh vendor. Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman tamu dalam menikmati aktivitas air di hotel.
Dengan berbagai inovasi ini, Paradise Hotel Golf & Resort siap menjadi destinasi unggulan bagi wisatawan yang mencari kenyamanan, kemewahan, dan pengalaman menginap yang tak terlupakan di Likupang.
0 Comments